Con el creciente aumento de vehículos en las ciudades, es fundamental contar con sistemas avanzados que permitan una gestión eficiente y una experiencia mejorada para los usuarios de estacionamientos o parqueaderos, donde la implementación de tecnología no solo agiliza el proceso de ingreso o salida, sino que, también brinda mayor seguridad y comodidad.
La gestión tradicional de estacionamientos, basada en entradas y salidas manuales, tickets de papel y barreras físicas, ha quedado obsoleta en comparación con las soluciones tecnológicas que están emergiendo, sistemas avanzados que permiten optimizar procesos, reducir tiempos de espera y mejorar la experiencia de los usuarios. Estos sistemas, ofrecen beneficios significativos como la capacidad de abrir un estacionamiento de manera rápida y segura mediante comandos de voz, la conveniencia de utilizar una aplicación móvil para reservar y pagar el estacionamiento, o la facilidad de acceso mediante tags y códigos QR.
A lo largo de este blog, exploraremos en detalle diferentes sistemas tecnológicos para la gestión de los estacionamientos.
Apertura por comando de voz
La apertura por comando de voz, es una tecnología que combina la capacidad de reconocimiento de voz de los dispositivos móviles con los sistemas de gestión de los estacionamientos, permitiendo así a los conductores abrir las barreras de acceso.
Funciona a través de una aplicación móvil específica, donde los conductores vinculan la aplicación a su cuenta en el sistema de gestión del parqueadero, al acercarse a la entrada del parqueadero, el conductor activa la aplicación y emite un comando de voz como "abrir estacionamiento", la aplicación captura y procesa el comando de voz y se comunica con el sistema para abrir la barrera de acceso.
Algunos beneficios de esta tecnología es que proporciona una mayor comodidad para los conductores, ya que, no es necesario llevar consigo tarjetas físicas o dispositivos especiales para acceder. Además, mejora la seguridad al vincular la aplicación móvil a la cuenta del conductor, se establece una capa adicional de autenticación, esto dificulta que personas no autorizadas accedan al estacionamientos, pues se requiere tanto el dispositivo móvil como la voz del conductor para abrir la barrera.
Existen numerosos casos de uso exitosos de la apertura de estacionamientos por comando de voz, donde complejos residenciales, centros comerciales y empresas han adoptado esta tecnología para ofrecer una experiencia más fluida a sus usuarios. Además, se ha implementado en parqueaderos públicos, proporcionando una alternativa conveniente y segura para los conductores frecuentes.
Apertura mediante celular
Una solución tecnológica que permite a los conductores acceder a los estacionamientos utilizando aplicaciones móviles en sus smartphones. A través de estas aplicaciones, los conductores pueden realizar todo el proceso de entrada y salida de manera conveniente y sin la necesidad de utilizar tarjetas físicas u otros dispositivos.
Una de las principales ventajas de la apertura del estacionamiento mediante el celular es la conveniencia que ofrece a los conductores, al tener una aplicación móvil instalada en su teléfono, pueden abrir las barreras de acceso simplemente realizando un toque en la pantalla o utilizando una función específica dentro de la aplicación.
Además de la conveniencia, este tipo de apertura brinda facilidad de uso, ya que, las aplicaciones móviles suelen ser intuitivas y fáciles de navegar, lo que permite a los conductores realizar las operaciones de ingreso y salida de forma rápida y sin complicaciones. Además, algunas aplicaciones ofrecen características adicionales, como la posibilidad de reservar espacios de estacionamiento con anticipación o realizar pagos de manera digital, lo que mejora aún más la experiencia del usuario.
Tags y códigos QR
Los sistemas basados en tags y códigos QR son ampliamente utilizados en la gestión de estacionamientos para facilitar el acceso de los conductores y mejorar la eficiencia en el seguimiento de los vehículos. Estos sistemas se basan en la tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID) y la capacidad de escaneo de códigos QR, respectivamente.
Los tags en parqueaderos son pequeños dispositivos que contienen un chip RFID, que se pueden instalar en los vehículos y se asocian con la cuenta del conductor en el sistema de gestión del estacionamiento, cuando el vehículo se acerca a la barrera de acceso, el lector de RFID en la entrada identifica el tag y permite la apertura de la barrera de forma automática, sin necesidad de interacción adicional por parte del conductor.
Por otro lado, los códigos QR son imágenes bidimensionales que se pueden escanear utilizando la cámara de un teléfono inteligente o un lector de códigos QR. En los estacionamientos, se pueden generar códigos QR únicos para cada vehículo o para cada sesión, el conductor simplemente necesita escanear el código QR, y el sistema lo reconocerá y permitirá el acceso o la salida correspondiente.
Estos sistemas basados en tags y códigos QR permiten un acceso rápido y sin problemas a los estacionamientos y la capacidad de seguimiento eficiente de los vehículos. Algunos complejos residenciales o corporativos han adoptado por utilizar tags RFID para permitir un acceso fluido y seguro. Así mismo, los códigos QR se han utilizado con éxito en parqueaderos públicos y comerciales, proporcionando una solución conveniente y escalable para la gestión de entradas y salidas.
Reconocimiento facial
El reconocimiento facial es una tecnología que se está aplicando cada vez más en los estacionamientos para mejorar la seguridad y agilizar el proceso de acceso. Consiste en utilizar algoritmos que analizan y comparan los patrones faciales capturados por las cámaras, buscando características únicas y específicas de cada individuo, como la forma de la cara, los ojos, la nariz y la boca, para realizar una identificación precisa.
Al utilizar esta tecnología, se puede garantizar que solo los conductores autorizados tengan acceso, aumentando la seguridad y reduciendo significativamente el riesgo de ingreso no autorizado y robos de vehículos. Además, esta tecnología ofrece agilidad en el acceso, ya que, simplemente se acercan a la barrera y la cámara los identifica de manera automática, esto reduce el tiempo de espera en las entradas y salidas, mejorando la experiencia del usuario y aumentando la eficiencia del flujo de tráfico.
¿Dónde encontrar esta tecnología?
El sistema de control de accesos de Hipcam, permite la digitalización de todas las entradas con las que cuente el edificio o condominio, otorgando a los usuarios el control total de la seguridad y los accesos de su edificio o departamento desde su dispositivo móvil. En el caso de los estacionamientos o parqueaderos, puede combinar las diversas tecnologías que mencionamos anteriormente, como la apertura por voz, el uso del celular, los tags y códigos QR, y el reconocimiento facial, ofreciendo una solución integral que le brinda numerosos beneficios a los usuarios y administradores.
La tecnología Hipcam, proporciona una solución completa para la gestión de los estacionamientos, permitiendo un acceso seguro, ágil y conveniente para los conductores. Además, la aplicación móvil asociada a este sistema tiene la capacidad de mantener un registro de los eventos ocurridos con tu unidad durante 60 días. Esto permite a los administradores del parqueadero acceder a información histórica, como la entrada y salida de vehículos, los tiempos de estacionamiento y otros eventos relevantes, útil para realizar análisis, resolver problemas y mantener una gestión eficiente del parqueadero.
En conclusión, a medida que la industria de los estacionamientos se vuelve más competitiva, aquellos que adopten estas tecnologías y se adapten a las necesidades cambiantes de los conductores estarán en una posición favorable para destacar y ofrecer servicios superiores. Los sistemas de gestión basados en tecnología no solo mejoran la eficiencia operativa, sino que también impulsan la satisfacción del cliente y el posicionamiento SEO, ya que los conductores están cada vez más interesados en encontrar estacionamientos equipados con las últimas soluciones tecnológicas, por lo cual, es evidente que adaptarse a estas nuevas tendencias tecnológicas es de suma importancia.
Por Natalia Romero